Kurye CV Örneği
Kurye CV'sinde işverenin aradığı üç güvence vardır: zamanında teslimat, hasarsız taşıma ve trafikte güvenli sürüş. Moto kurye mi, araçlı dağıtım kuryesi mi yoksa yaya/bisiklet kuryesi mi olduğunuz iş modelini belirler; günlük ortalama paket adediniz ve teslimat başarı oranınız performansınızı sayıyla kanıtlar. Ehliyet sınıfınız (A1/A2/B), kendi motorunuzun olup olmadığı, hangi platform veya firmalarda (Yurtiçi, Aras, MNG, Trendyol Express, Getir, Yemeksepeti) çalıştığınız ilk bakışta aranan bilgilerdir. SRC belgesi, temiz sürücü sicili ve bölge bilgisi (hangi ilçelerde hâkimiyet) sizi öne çıkarır. Deneyimsizseniz bile yön bulma, navigasyon kullanımı ve fiziksel dayanıklılığınızı somut anlatın.
Öne Çıkan Görev ve Sorumluluklar
- Günlük dağıtım listesindeki paketleri araç/motosiklete güvenli şekilde yükleme ve rota sırasına dizme
- Navigasyon ve dağıtım uygulaması üzerinden rotayı optimize ederek teslimatları zamanında tamamlama
- Teslimatta kimlik/kod doğrulaması yapma, uygulama üzerinden teslim onayı ve fotoğraf kaydı alma
- Kapıda ödeme (nakit/POS) tahsilatlarını doğru alma ve gün sonunda eksiksiz teslim etme
- Ulaşılamayan alıcılar için arama-not bırakma prosedürünü uygulama, iade paketleri şubeye dönüş yapma
- Yemek ve market teslimatlarında sıcak/soğuk zinciri koruma, taşıma çantası hijyenini sağlama
- Araç/motosikletin günlük bakım kontrollerini (lastik, fren, yağ) yapma ve arızaları bildirme
- Trafik ve iş güvenliği kurallarına uyma; kask, koruyucu ekipman ve hız limitlerine riayet
Kurye CV'sinde Aranan Beceriler
- A2/B sınıfı ehliyet (moto kurye için A1/A2), temiz sürücü sicili
- Bölge ve sokak hâkimiyeti; navigasyon (Google Maps, Yandex) etkin kullanımı
- Dağıtım ve teslimat uygulamalarına (kurye paneli, el terminali, barkod) hızlı adaptasyon
- Zaman yönetimi ve rota planlama; yoğun saatte teslimat önceliklendirme
- Kapıda ödeme, POS kullanımı ve gün sonu tahsilat mutabakatı
- Paket elleçleme: kırılacak ürün taşıma, yükleme düzeni, hasarsız teslim
- Müşteriyle kapıda kısa ve saygılı iletişim; sorunlu teslimatta sakin çözüm
- Her hava koşulunda ve yoğun tempoda çalışabilecek fiziksel dayanıklılık
- Temel motosiklet/araç bakım bilgisi
Örnek Profesyonel Özet Cümleleri
6 yıllık kurye deneyimimin son 3 yılını Trendyol Express bölge dağıtımında geçirdim. Günlük ortalama 120-140 paket dağıtarak %98 ilk ziyarette teslim oranıyla bölge birincisi oldum; kapıda ödeme tahsilatlarımda hiç açık vermedim. Kadıköy-Ataşehir hattına tam hâkimim; A2 ehliyetim ve kendi motorum var.
4 yıldır restoran ve market teslimatında moto kurye olarak çalışıyorum. Yoğun öğle ve akşam saatlerinde saatte 5-6 teslimatı sıcak zincir bozulmadan tamamlıyorum; müşteri puanım 4,9/5. Yağmur ve kış koşulları dahil vardiya aksatmadım; kask ve koruyucu ekipman disiplinimden ödün vermem.
B sınıfı ehliyetim ve 2 yıllık aktif sürüş deneyimimle kurye olarak çalışmaya başlamak istiyorum. Askerlik görevimi ulaştırma biriminde tamamladım; araç bakımı ve yük düzenleme pratiği kazandım. İstanbul Anadolu yakasını iyi tanıyorum, navigasyon kullanımım hızlıdır; vardiyalı düzene ve yoğun tempoya hazırım.
Ölçülebilir Deneyim Cümlesi Örnekleri
- Günlük ortalama 130 paketi rota planlaması yaparak mesai bitiminden önce, %98 ilk ziyarette teslim oranıyla dağıttım
- 2 yıl boyunca kapıda ödeme tahsilatlarını (günlük ortalama 15.000 TL) eksiksiz teslim ettim; tek mutabakat açığım olmadı
- Yoğun kampanya haftalarında (Kasım dönemi) günlük 200 paketi aşan hacmi ek mesaiyle ve şikâyetsiz tamamladım
- 3 yıllık aktif moto kurye çalışmasında kusurlu trafik kazası yapmadım; sıfır hasar kaydıyla çalıştım
- Yemek teslimatlarında ortalama teslim süremi 22 dakikada tutarak şube ortalamasının 6 dakika altında kaldım
- İade ve ulaşılamayan alıcı prosedürünü eksiksiz uygulayarak kayıp paket oranını sıfırda tuttum
- Yeni başlayan 5 kuryeye bölge, uygulama kullanımı ve teslimat prosedürü eğitimi verdim
Bu Meslekte Sık Yapılan CV Hataları
- Ehliyet sınıfını, kendi motoru/aracı olup olmadığını yazmamak; ilanların çoğunda ilk ön koşuldur
- Günlük paket adedi ve teslim başarı oranı gibi ölçülebilir bilgiler vermemek
- Hangi bölgelerde çalışıldığını belirtmemek; bölge hâkimiyeti işveren için doğrudan verim demektir
- Kaza/hasar geçmişi ve güvenli sürüş sicili gibi güven veren bilgileri atlamamak gerekirken hiç değinmemek
- Kapıda ödeme ve tahsilat sorumluluğu deneyimini yazmamak; para güvenilirliği bu işte kritiktir
- Vardiya, hafta sonu ve kötü hava koşullarında çalışma esnekliğini belirtmemek
- Platform/firma adlarını gizlemek; Getir, Yemeksepeti, Trendyol Express gibi deneyimler somut referanstır