İçeriğe geç

Sekreter CV Örneği

Tam bir örnek CV, bu meslekte aranan beceriler, kopyalanabilir özet cümleleri ve sık yapılan hatalar.

Hazırlayan: isfirsati.com Editör EkibiGüncelleme:

Bu sayfada

Sekreter CV'sinde işveren, büronun günlük trafiğini aksatmadan yürütebileceğinizin kanıtını arar: günde kaç çağrı karşıladınız, kaç kişinin takvimini tuttunuz, gelen-giden evrakı hangi düzenle kaydettiniz? Çalıştığınız yerin türünü yazın; hukuk bürosu, muhasebe ofisi, okul ve klinik sekreterliği birbirinden farklı bilgi ister. Tıbbi sekreterlikte hasta kabul, randevu ve hastane bilgi yönetim sistemi (HBYS) öne çıkarken büro sekreterliğinde yazışma, dosyalama ve ziyaretçi karşılama ağırlık kazanır. Klavye hızınızı, Word ve Excel düzeyinizi, kullandığınız santral ve belge yönetim sistemini somut yazın. Gizliliğe özen, düzgün Türkçe ve telefonda sakin bir üslup bu mesleğin görünmeyen ama en çok sınanan yanlarıdır; CV'nizin imlası bunun ilk kanıtı olur.

Örnek Sekreter CV'si

Aşağıdaki örnek, CV oluşturucumuzdaki ATS uyumlu sade şablonun düzenini kullanır. Metinleri kendi deneyiminize göre değiştirin; sayıları ve görevleri olduğu gibi kopyalamayın.

Ad Soyad

Sekreter

Şehir · ad.soyad@eposta.com · 05XX XXX XX XX

Profesyonel Özet

7 yıldır büro sekreteri olarak çalışıyorum; son 4 yıldır 25 kişilik bir mimarlık ofisinde 3 ortağın takvimini, günde ortalama 60 çağrıyı ve gelen-giden evrak kaydını yürütüyorum. Öncesinde bir hukuk bürosunda duruşma takvimi ve dosya arşivi tuttum. On parmak F klavyede dakikada 70 kelime yazıyorum; Word, Excel ve Outlook'u ileri düzeyde kullanıyor, resmî yazışma kurallarını biliyorum.

İş Deneyimi

Sekreter — Şirket Adı2022 – Günümüz

  • Günde ortalama 60 gelen çağrıyı karşılayıp doğru kişiye aktararak cevapsız çağrıların tamamına aynı iş günü içinde geri dönüş sağladım
  • 3 ortağın takvimini Outlook üzerinden yöneterek haftada ortalama 25 toplantıyı çakışma olmadan planladım
  • Yılda 1.800'e yakın gelen-giden evrakı sayı ve tarihle kaydedip dijital arşive taşıyarak belge bulma süresini 10 dakikadan 2 dakikaya indirdim
  • Kırtasiye ve sarf malzemesi alımlarını aylık plana bağlayarak bu gider kalemini bir yılda %15 azalttım

Sekreter — Önceki Şirket2019 – 2022

  • 4 avukatın 300'e yakın dosyasının duruşma takvimini tutarak 3 yıl boyunca tek bir duruşma gününün atlanmasına izin vermedim
  • Fiziksel arşivdeki 1.200 dosyayı yıl ve esas numarasına göre yeniden düzenleyip Excel'de aranabilir bir dizin oluşturdum
  • Müvekkil randevularını bir gün önceden telefonla teyit ederek randevuya gelmeme oranını %20'den %8'e düşürdüm

Eğitim

Okul Adı — Bölüm, mezuniyet yılı

Beceriler

Telefon ve santral yönetimi · Randevu ve takvim planlama (Outlook, Google Takvim) · Resmî yazışma ve Türkçe yazım kuralları · On parmak klavye kullanımı (F ya da Q) · Word, Excel ve PowerPoint kullanımı · Evrak kaydı, dosyalama ve arşiv düzeni · Ziyaretçi karşılama ve protokol bilgisi · Gizlilik ve KVKK'ya uygun bilgi paylaşımı

Bu düzenle kendi CV'nizi oluşturun

Sekreter CV'sinde aranan beceriler

İşe alım uzmanları ve başvuru takip sistemleri (ATS), sekreterbaşvurularında aşağıdaki beceri ve yetkinlikleri arar. İlanda geçenleri CV'nizin beceriler bölümüne ilandaki yazımıyla ekleyin.

  • Telefon ve santral yönetimi
  • Randevu ve takvim planlama (Outlook, Google Takvim)
  • Resmî yazışma ve Türkçe yazım kuralları
  • On parmak klavye kullanımı (F ya da Q)
  • Word, Excel ve PowerPoint kullanımı
  • Evrak kaydı, dosyalama ve arşiv düzeni
  • Ziyaretçi karşılama ve protokol bilgisi
  • Gizlilik ve KVKK'ya uygun bilgi paylaşımı
  • Telefon, ziyaretçi ve yazışma trafiğini aynı anda önceliklendirerek yürütme

Beceri listesi tek başına yeterli değildir. Her önemli beceriyi iş deneyimi bölümünde bir sonuçla destekleyin; aşağıdaki deneyim maddesi örnekleri bunun nasıl yapıldığını gösterir.

Öne çıkarılacak görev ve sorumluluklar

  • Santralden gelen çağrıları karşılama, ilgili kişiye aktarma ve not alarak geri dönüşleri takip etme
  • Yönetici ve ekip takvimini tutma; randevu, toplantı ve toplantı odası rezervasyonlarını planlama
  • Gelen-giden evrakı sayı ve tarihle kaydetme, dosya planına göre fiziksel ve dijital arşive yerleştirme
  • Resmî yazı, dilekçe, tutanak ve e-posta metinlerini yazım kurallarına uygun biçimde hazırlama
  • Ziyaretçileri karşılama, giriş kaydını tutma ve görüşme saatine kadar ağırlama
  • Kargo, kurye ve posta gönderilerini izleme; KEP ve e-imzalı belge trafiğini takip etme
  • Kırtasiye ve ofis sarf malzemesi stokunu izleme, satın alma talebi açma
  • Toplantı tutanağı tutup kararları ilgililere iletme, fatura ve masraf evrakını muhasebeye teslim etme

Örnek profesyonel özet cümleleri

CV'nizin en üstündeki 2-4 cümlelik özet için, farklı deneyim düzeylerine göre üç örnek:

Örnek 1
7 yıldır büro sekreteri olarak çalışıyorum; son 4 yıldır 25 kişilik bir mimarlık ofisinde 3 ortağın takvimini, günde ortalama 60 çağrıyı ve gelen-giden evrak kaydını yürütüyorum. Öncesinde bir hukuk bürosunda duruşma takvimi ve dosya arşivi tuttum. On parmak F klavyede dakikada 70 kelime yazıyorum; Word, Excel ve Outlook'u ileri düzeyde kullanıyor, resmî yazışma kurallarını biliyorum.
Örnek 2
Tıbbi dokümantasyon ve sekreterlik ön lisans mezunuyum; 3 yıldır özel bir tıp merkezinin dahiliye ve kardiyoloji polikliniklerinde tıbbi sekreterim. Günde ortalama 90 hastanın kaydını HBYS üzerinden açıyor, randevu ve provizyon işlemlerini yürütüyor, epikriz ve rapor yazımında hekimlere destek oluyorum. Hasta mahremiyetine ve kayıt doğruluğuna özen gösteririm; yoğun saatlerde sakin kalırım.
Örnek 3
Büro yönetimi ve yönetici asistanlığı ön lisans programından yeni mezun oldum. 30 iş günlük stajımı bir mali müşavirlik bürosunda yaparak telefon karşılama, evrak kaydı ve dosyalama işlerini öğrendim. On parmak klavyede dakikada 55 kelime yazıyorum; Word'de yazı şablonu, Excel'de basit tablo hazırlayabiliyorum. Dikkatli, düzenli ve öğrenmeye açık biriyim; orta düzeyde İngilizcem var.

Ölçülebilir deneyim maddesi örnekleri

Güçlü bir deneyim maddesi eylem fiiliyle başlar ve işin ölçeğini ya da sonucunu sayıyla verir:

  • Günde ortalama 60 gelen çağrıyı karşılayıp doğru kişiye aktararak cevapsız çağrıların tamamına aynı iş günü içinde geri dönüş sağladım
  • 3 ortağın takvimini Outlook üzerinden yöneterek haftada ortalama 25 toplantıyı çakışma olmadan planladım
  • Yılda 1.800'e yakın gelen-giden evrakı sayı ve tarihle kaydedip dijital arşive taşıyarak belge bulma süresini 10 dakikadan 2 dakikaya indirdim
  • Kırtasiye ve sarf malzemesi alımlarını aylık plana bağlayarak bu gider kalemini bir yılda %15 azalttım
  • 4 avukatın 300'e yakın dosyasının duruşma takvimini tutarak 3 yıl boyunca tek bir duruşma gününün atlanmasına izin vermedim
  • Fiziksel arşivdeki 1.200 dosyayı yıl ve esas numarasına göre yeniden düzenleyip Excel'de aranabilir bir dizin oluşturdum
  • Müvekkil randevularını bir gün önceden telefonla teyit ederek randevuya gelmeme oranını %20'den %8'e düşürdüm

Sekreter CV'sinde sık yapılan hatalar

  • Klavye düzenini (F ya da Q) ve yazma hızını belirtmemek; sekreterlikte sayıyla ölçülebilen ender becerilerden biridir
  • 'Ofis programlarını biliyorum' deyip hangi işi yapabildiğini (adres-mektup birleştirme, tablo, formül, sunum) söylememek
  • Çalışılan büronun türünü ve büyüklüğünü yazmamak; 5 kişilik büro ile 200 kişilik genel müdürlüğün işi aynı değildir
  • Tıbbi sekreterlik ile büro sekreterliği deneyimini karıştırmak, ilana uygun olanı öne almamak
  • 'Telefonlara baktım' deyip günlük çağrı sayısını, takvimi tutulan kişi sayısını ve evrak hacmini vermemek
  • Müvekkil, hasta ya da yönetici adlarını ve özel bilgilerini CV'ye yazmak; gizliliğe özen bu işin ön koşuludur
  • CV'de yazım ve noktalama hatası bırakmak; yazışma hazırlayacak bir aday için doğrudan eleme nedenidir

Sık sorulan sorular

Klavye hızımı CV'de nasıl belirtmeliyim?
Beceriler bölümünde klavye düzenini ve hızını birlikte yazın: 'F klavye, on parmak, dakikada 65 kelime' gibi. Hızınızı bilmiyorsanız çevrimiçi bir on parmak testinde birkaç kez ölçüp ortalamasını alın; tek seferlik en yüksek sonucu yazmayın. Hukuk büroları ve kamuya yakın kurumlar genellikle F klavye ister. Rakamı abartmayın, çünkü bazı işverenler mülakatta kısa bir yazma testi yapar.
Tıbbi sekreterlik ilanı için CV'mde büro sekreterliğinden farklı ne olmalı?
Tıbbi sekreterlikte işveren sağlık ortamını tanıdığınızı görmek ister. Tıbbi dokümantasyon ve sekreterlik ön lisansınız varsa en üste alın. Çalıştığınız birimi (poliklinik, servis, radyoloji, acil), günlük hasta kayıt sayınızı, kullandığınız hastane bilgi yönetim sistemini, randevu ve provizyon işlemlerini yazın. Tıbbi terminoloji bilgisi, rapor ve epikriz yazımı ile hasta mahremiyetine özen bu ilanların anahtar ifadeleridir.
Sekreterlikten yönetici asistanlığına geçmek istiyorum; CV'me ne eklemeliyim?
Talimatla yapılan işlerden çok kendi başınıza yürüttüklerinizi gösterin: yöneticinin takvimini önceliklendirme, seyahat ve konaklama planı, toplantı gündemi ve tutanağı, sunum ya da rapor hazırlığı, masraf formları. Yabancı dil seviyenizi ve o dilde yazışma yapıp yapamadığınızı belirtin. Üst düzey bir yöneticiye doğrudan bağlı çalıştıysanız unvanını isim vermeden yazın. Özet cümlenizi de hedef unvana göre yeniden kurun; özet yazma rehberi yardımcı olur.
Sekreter CV'sine fotoğraf koymam gerekir mi?
Zorunlu değil; ilanda istenmiyorsa fotoğrafsız CV eksik sayılmaz. Karşılama görevi olan pozisyonlarda bazı işverenler fotoğraf bekleyebilir. Koyacaksanız düz fonlu, yakın zamanda çekilmiş, iş ortamına uygun bir vesikalık kullanın; tatil ya da sosyal medya fotoğrafı kırpmayın. Fotoğrafın CV'nin okunmasını zorlaştırmayacak biçimde yerleştirilmesi de önemlidir. Ölçü ve yerleşim ayrıntıları için CV fotoğrafı rehberine bakabilirsiniz.

Sekreter başvurunuz için